Q&Aよくある質問

• Qどんなものが買取（鑑定・査定）できるのか教えてください。

  A日本画／掛軸・洋画・茶道具（抹茶・煎茶）・近現代陶芸品・中国美術（書画）・刀剣・彫刻といった作家作品から、日本・中国・朝鮮の骨董（年代物）作品や西洋アンティークまで幅広く取り扱っております。 また、有名作家物や時代物のような高額品だけでなく、一般的な工芸品、民芸品、実用品、趣味品や食器まで対応すること可能です。※詳しくは、サイト内【取扱い品目】をご覧ください。

• Q鑑定・査定だけでもかまいませんか？鑑定・査定の費用はかかりますか？

  A当店では鑑定・査定は全て無料となっております。また、鑑定・査定だけのサービスもございますので、買取を無理に勧誘することなどは一切ございません。ご安心ください。詳しくは、サイト内【鑑定・査定だけサービス】をご覧ください。

• Q販売商品の中で興味がある物について聞きたいことがあるんですが？

  Aご興味もって頂きありがとうございます。商品に関するご質問はお電話でのみ受付しております。店主がしっかりと対応させて頂きます。どんな些細なことでも遠慮なくお問合せください。

• Q出張はしてもらえますか？出張費はかかりますか？

  A買取、鑑定査定、販売のどれも出張可能です。出張費は無料です。お客様のご都合で、ご来店ではなく出張をご希望の場合は、店主と日時を相談の上、訪問させて頂きます。ただし、原則的には関西圏のみとさせて頂いております。ご了承ください。 ※関西圏以外の方で買取をご希望の方は宅配買取（依頼品によります）をご相談ください。 ※関西圏以外で査定をご希望の方は全国対応のLINE査定をご利用ください。 ※関西圏以外で商品の購入をご希望の方は、全国対応の商品販売サービスをご利用ください。

• Q買取代金は、いつ受け取れますか？

  A直接買取の場合、原則、即日即金です。査定をさせて頂き、見積もりにご納得頂けば即日決済となります。

• Q他店と見積もりを比べて判断したいんですが？

  A全く問題ありません。当店は相見積歓迎です。貴重な御道具の売却額にこだわることは当たり前のことだと思います。そのお気持ちを鑑みた上で、適正相場を踏まえ、当店から最適な査定額を提示させて頂きます。最終的には、お客様が最も良い形になるようサポートさせて頂きますのでご安心ください。

• Q販売商品一覧以外に欲しい商品があるんだけど注文できますか？

  A“欲しいが見つからない”というお悩みにお答えするサービス、注文販売サービスを行っております。販売商品一覧以外に欲しい商品を見つけて欲しいというご要望は増えてきています。様々な手段を使ってお客様の欲しい商品を探し出してご提供できるように頑張らせて頂きます。詳しくは、サイト内【注文販売サービス】をご覧ください。

• Qよくある査定員ではなく、ちゃんと店主が来てくれますか？

  Aご安心ください。当店は、査定員や従業員対応ではなく、店主が全ての案件を責任もって対応させて頂きます。全てのお客様に同質のサービスをご提供できます。詳しくは、サイト内【藤美堂の強み】をご覧ください。

• Q具体的なこと（買取して欲しい、鑑定査定して欲しい、購入したいなど）はまだ決めていないんですが、相談だけでも良いですか？

  A全く問題ありません。最近は、終活、生前整理や美術品の買い替えなど、相談の幅が増えています。代々ある蔵整理のご相談も増えていますが、どこから手をつけていいかさっぱり分からないというお話もよく聞きます。まずは、遠慮なく、ご相談頂ければと思います。経験豊富な当店が承ります。

• Q電車でいくつもりなんですが、駅から歩いていけますか？

  A近鉄長野線の主要駅「富田林駅」の駅前にあります。北口徒歩一分で見える立地です。ロータリーに面しているのでタクシー乗り場やバス乗り場もすぐですので、全ての公共交通機関から楽にアクセスして頂けます。

• Q車で来店したいんですが駐車場はありますか？

  A当店の駐車場がございますのでご安心ください。大阪の主要な幹線道路沿いですので、お車でも便利です。