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全額保証制度（真作）の詳細

当店では、はじめてのお客さまでも安心して当店の商品をご購入いただけるように【全額保証制度】をもうけております。

【全額保証制度】とは？

商品に関する表記、お問い合わせ時に店主がお伝えしたことに当店は全責任をもちます。 ご購入後に、万が一、その内容に相違ありましたら全額返金をさせて頂きます。
また、作家作品および工房・窯作品に関して、当店が扱う全ての作品は『真作』保証しております。
創業以来、様々な商品をご提供してきた中でトラブルが発生したことは一度もありません。
当店はお客さまに「買って良かった」と心から思っていただけるように、想定できることは制度としてお客様に事前にお伝えすることが大切だと考えております。

～よくあるご質問「年代についての保証は？」～

年代に関する保証は微妙な見解の相違が起こりえる事象なので保証という考えは適用外としております。
例えば室町末期なのか？桃山期なのか？など作品によってはプロでも意見が分かれる品物も意外と多く、極論、その時代に生きていない限り明確な答えを証明することはできません。
ただし、当店が表記する年代に関しては当店が自信をもってお伝えしておりますので信用頂ければと思います。
それでも、もし、その内容でも違和感がある場合は、遠慮なくご相談いただければ誠実に対応させていただきますのでご安心ください。

以上、ご不明な点がございましたら、遠慮なく当店までお問合せください。

藤美堂・店主